Última actualización: 24 de agosto de 2026
En CW Comunicación estamos comprometidos con la protección de los datos personales y con el cumplimiento de la normativa vigente en materia de privacidad.
La presente Política de Privacidad explica quién es el responsable del tratamiento, qué datos personales podemos tratar, para qué los utilizamos, cuál es la base jurídica que legitima cada tratamiento, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son los derechos de las personas interesadas.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Ceespa & Wasped Marketing Solutions, S.L.
Nombre comercial: CW Comunicación
NIF: B98638596
Domicilio social: C/ Cuenca nº 5, puerta 6, 46007 Valencia
Correo electrónico: info@cwcomunicacion.com
Sitio web: www.cwcomunicacion.com
2. NORMATIVA APLICABLE
CW Comunicación trata los datos personales de conformidad, entre otras, con las siguientes normas:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 —Reglamento General de Protección de Datos o RGPD—.
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico —LSSI-CE—.
3. QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS
Los datos tratados por CW Comunicación dependerán de la relación mantenida con cada persona.
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Empresa u organización.
- Cargo o función profesional.
- Dirección postal.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Datos fiscales y de facturación.
- Datos bancarios cuando sean necesarios para la relación contractual.
- Información relacionada con presupuestos, pedidos o servicios contratados.
- Información incluida voluntariamente en consultas o formularios.
- Currículum, formación y experiencia profesional en procesos de selección.
- Dirección IP y otros datos técnicos relacionados con el acceso, funcionamiento y seguridad del sitio web.
- Preferencias comerciales cuando se hayan facilitado.
- Cualquier otro dato necesario para gestionar la relación contractual, comercial o profesional correspondiente.
CW Comunicación aplicará el principio de minimización de datos y únicamente solicitará aquellos datos personales que sean adecuados, pertinentes y necesarios para la finalidad correspondiente.
4. CON QUÉ FINALIDADES TRATAMOS LOS DATOS
4.1. Consultas y solicitudes de información
Cuando una persona contacte con CW Comunicación mediante correo electrónico, teléfono, formulario web u otro medio, sus datos serán utilizados para atender la consulta, facilitar la información solicitada, mantener las comunicaciones necesarias y realizar, cuando proceda, actuaciones previas a una posible contratación.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando corresponda, interés legítimo para atender comunicaciones de carácter profesional.
4.2. Solicitudes y elaboración de presupuestos
Cuando se solicite un presupuesto, propuesta o información sobre nuestros servicios, trataremos los datos necesarios para elaborar y remitir el presupuesto, resolver dudas, realizar su seguimiento y gestionar la contratación si resulta aceptado.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y posterior ejecución contractual cuando se formalice la contratación.
4.3. Gestión de clientes
Los datos de clientes y de sus personas de contacto serán tratados para gestionar la relación comercial y contractual, prestar los servicios contratados, gestionar pedidos, trabajos y campañas, mantener las comunicaciones necesarias, gestionar presupuestos, facturación, cobros y pagos y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando se trate de datos de contacto profesional de personas que actúan en representación de una empresa u organización, interés legítimo para mantener relaciones con dicha entidad.
4.4. Gestión de proveedores
Los datos de proveedores, profesionales y personas de contacto de empresas proveedoras serán utilizados para gestionar presupuestos, pedidos, contrataciones, entregas, comunicaciones profesionales, facturación y pagos, así como para cumplir las correspondientes obligaciones legales.
Base jurídica: ejecución contractual, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo para mantener relaciones profesionales cuando corresponda.
4.5. Comunicaciones comerciales
CW Comunicación podrá utilizar datos personales para informar sobre sus propios servicios, productos, promociones, novedades o acciones comerciales cuando exista una base jurídica que permita hacerlo.
Las comunicaciones comerciales electrónicas podrán realizarse cuando la persona interesada haya prestado su consentimiento o cuando exista una relación contractual previa y se cumplan los requisitos legalmente establecidos para informar sobre productos o servicios propios similares a los contratados anteriormente.
Cuando el envío esté basado en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.
En todas las comunicaciones comerciales electrónicas se facilitará un procedimiento sencillo y gratuito para dejar de recibir futuras comunicaciones.
Base jurídica: consentimiento del interesado o, cuando resulte legalmente aplicable, relación contractual previa y demás bases previstas en la normativa.
4.6. Newsletter
Cuando una persona se suscriba voluntariamente a la newsletter de CW Comunicación, trataremos los datos facilitados para enviarle noticias, información, contenidos, promociones y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
Base jurídica: consentimiento de la persona interesada.
La suscripción es voluntaria y el consentimiento podrá retirarse en cualquier momento mediante el sistema de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a info@cwcomunicacion.com.
4.7. Selección de personal, promotores/as, azafatos/as y colaboradores
Cuando una persona facilite su currículum o sus datos para participar en un proceso de selección o colaborar en campañas y acciones organizadas por CW Comunicación, los datos podrán utilizarse para evaluar la candidatura, contactar con el candidato, gestionar procesos de selección y valorar su participación en campañas, eventos o acciones promocionales.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
Cuando se pretenda conservar la candidatura para futuros procesos distintos del inicialmente solicitado, se recabará el consentimiento cuando resulte necesario.
4.8. Funcionamiento y seguridad del sitio web
Durante la navegación pueden tratarse determinados datos técnicos necesarios para permitir el funcionamiento del sitio web, garantizar su seguridad, detectar usos fraudulentos o accesos no autorizados, diagnosticar errores y mantener la integridad de los sistemas.
Base jurídica: interés legítimo de CW Comunicación en garantizar el funcionamiento y la seguridad de sus sistemas y servicios.
La utilización de cookies u otras tecnologías que requieran consentimiento se realizará conforme a la Política de Cookies y a las preferencias seleccionadas por el usuario.
5. DATOS DE CONTACTO PROFESIONAL
Cuando CW Comunicación trate datos de contacto de personas físicas que presten servicios en una empresa, entidad u organización, dichos datos serán utilizados exclusivamente en la medida necesaria para mantener relaciones profesionales con la organización para la que trabajan.
El tratamiento se limitará, con carácter general, a los datos necesarios para localizar profesionalmente a la persona y mantener la correspondiente relación empresarial o comercial.
6. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los campos señalados como obligatorios en los formularios deberán cumplimentarse para poder gestionar la correspondiente solicitud.
La falta de determinados datos puede impedir que CW Comunicación pueda responder a una consulta, elaborar un presupuesto, formalizar una contratación, prestar determinados servicios o cumplir una obligación contractual o legal.
La negativa a prestar consentimiento para finalidades adicionales, como la recepción de comunicaciones comerciales cuando este sea necesario, no impedirá la atención de una consulta ni la contratación de nuestros servicios.
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
CW Comunicación no venderá datos personales ni los comunicará a terceros para finalidades propias ajenas a la relación mantenida con la persona interesada.
Los datos podrán ser comunicados cuando resulte necesario a administraciones públicas, Agencia Tributaria, Seguridad Social cuando corresponda, entidades financieras, juzgados y tribunales, asesorías fiscales, laborales, contables o jurídicas y otros organismos cuando exista una obligación legal o resulte necesario para la ejecución de una relación contractual.
Asimismo, determinados proveedores podrán acceder a datos personales para prestar servicios a CW Comunicación, entre ellos servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, almacenamiento, copias de seguridad, gestión administrativa, gestión de comunicaciones, herramientas de productividad, analítica web u otros servicios tecnológicos.
Cuando dichos proveedores traten datos personales por cuenta de CW Comunicación tendrán la consideración de encargados del tratamiento cuando corresponda y estarán sujetos a las obligaciones y garantías previstas en la normativa.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
CW Comunicación procurará utilizar proveedores que traten los datos dentro del Espacio Económico Europeo o que proporcionen las garantías exigidas por el RGPD.
Cuando la utilización de un proveedor implique una transferencia internacional de datos, esta únicamente se realizará cuando exista un mecanismo válido conforme a la normativa aplicable, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable u otro mecanismo legalmente reconocido.
Cuando una transferencia internacional derive de cookies, herramientas de analítica u otros servicios de terceros presentes en la web, se facilitará información adicional en la correspondiente Política de Cookies.
9. DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Consultas y presupuestos: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y posteriormente durante el periodo necesario para atender posibles responsabilidades.
Clientes: durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente debidamente bloqueados durante los plazos legales aplicables.
Proveedores: durante la relación comercial y posteriormente durante los plazos fiscales, mercantiles y legales correspondientes.
Facturación y documentación administrativa: durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, contable y mercantil y durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
Procesos de selección: durante el tiempo necesario para gestionar el proceso correspondiente. Cuando la candidatura vaya a conservarse para futuros procesos, se hará durante un periodo razonable y únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita.
Comunicaciones comerciales y newsletter: mientras exista una base jurídica válida para su envío y hasta que la persona interesada retire el consentimiento o ejerza su derecho de oposición.
Cuando una persona solicite dejar de recibir comunicaciones comerciales, podrán conservarse los datos mínimos necesarios para garantizar que su solicitud de oposición o baja continúa siendo respetada.
10. PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Con carácter general, los datos personales tratados por CW Comunicación proceden:
- Directamente de la persona interesada.
- De la empresa u organización para la que trabaja cuando sean necesarios para gestionar una relación profesional.
- De clientes o proveedores dentro de una relación contractual.
- De fuentes profesionales legítimamente accesibles cuando la normativa permita su utilización.
Cuando CW Comunicación reciba datos personales de uno de sus clientes exclusivamente para prestar un servicio siguiendo sus instrucciones, podrá actuar como encargado del tratamiento, siendo el cliente correspondiente el responsable de dichos datos.
En estos supuestos, el tratamiento se realizará conforme a las instrucciones del cliente y al correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento.
11. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer si CW Comunicación trata sus datos y obtener información sobre el tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legalmente establecidos.
- Oposición: oponerse al tratamiento cuando resulte aplicable, especialmente al tratamiento con fines de marketing directo.
- Limitación: solicitar que se limite temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: cuando resulte aplicable, recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
12. CÓMO EJERCER LOS DERECHOS
Las personas interesadas podrán ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida a:
Ceespa & Wasped Marketing Solutions, S.L. — CW Comunicación
C/ Cuenca nº 5, puerta 6
46007 Valencia
O mediante correo electrónico a:
La solicitud deberá indicar que está relacionada con Protección de Datos y especificar el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, CW Comunicación podrá solicitar información adicional estrictamente necesaria para verificarla.
13. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya información se encuentra disponible en www.aepd.es.
14. COMUNICACIONES COMERCIALES
CW Comunicación cumplirá las obligaciones establecidas en la normativa aplicable a las comunicaciones comerciales.
No se enviarán comunicaciones comerciales electrónicas cuando no exista una base jurídica que permita hacerlo.
Cuando sea necesario obtener consentimiento:
- La autorización deberá ser libre.
- Se solicitará de manera específica.
- No se utilizarán casillas premarcadas.
- La negativa a recibir publicidad no impedirá utilizar otros servicios.
- El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
Cada comunicación comercial electrónica facilitará un mecanismo sencillo y gratuito para solicitar la baja o ejercer el derecho de oposición.
15. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
CW Comunicación no adopta, con carácter general, decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o les afecten significativamente de modo similar.
En caso de que en el futuro se implantase un tratamiento de estas características, se facilitará previamente la información exigida por la normativa y se adoptarán las correspondientes garantías.
16. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
CW Comunicación aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción, divulgación no autorizada o tratamientos ilícitos o accidentales.
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
17. DATOS FACILITADOS POR TERCEROS
Cuando una persona facilite a CW Comunicación datos personales correspondientes a un tercero deberá garantizar que está legitimada para hacerlo y que ha proporcionado al afectado la información necesaria cuando legalmente corresponda.
La persona que facilite dichos datos deberá abstenerse de proporcionar información de terceros que no resulte necesaria para la finalidad correspondiente.
18. EXACTITUD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS
Las personas interesadas deberán procurar que los datos proporcionados sean correctos, exactos y estén actualizados.
Cuando se produzca alguna modificación relevante podrán comunicarla a CW Comunicación para mantener la información actualizada.
19. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web www.cwcomunicacion.com puede utilizar cookies propias y de terceros.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio podrán utilizarse sin consentimiento cuando la normativa así lo permita.
Las cookies analíticas, publicitarias o de otra naturaleza que requieran consentimiento únicamente se instalarán después de que el usuario haya prestado dicho consentimiento.
El usuario deberá disponer de mecanismos que permitan aceptar las cookies, rechazar las cookies no necesarias, configurarlas por categorías cuando proceda y modificar posteriormente sus preferencias.
Puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, proveedor y posibles transferencias internacionales en la Política de Cookies de www.cwcomunicacion.com.
20. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios pertenecientes a terceros.
CW Comunicación no es responsable de las políticas de privacidad aplicadas por dichos terceros.
Se recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitarles datos personales.
21. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CW Comunicación podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando se modifiquen los tratamientos realizados, se incorporen nuevos servicios, cambien los proveedores utilizados, se produzcan modificaciones relevantes en la página web, cambie la normativa aplicable o resulten necesarias nuevas medidas para garantizar la transparencia del tratamiento.
La versión publicada en www.cwcomunicacion.com será la vigente en cada momento.
Cuando los cambios sean relevantes para las personas interesadas, se adoptarán las medidas razonables para informar sobre ellos.
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